Emerge dalla nona edizione del Kids Marketing Forum 2024, “Raccontami il Futuro”, organizzato da BVA Doxa e MLD Entertaiment. Il valore al consumo dei mercati riconducili al mondo Family è circa 7 miliardi di euro, ma la stabilità rispetto al 2022 (+0,47%) è solo apparente.
Alcuni mercati segnano una forte crescita, come il cinema (+65% vs 2022), mentre altri sono in sofferenza, come il mercato edicola (-10%).

I dati sugli investimenti media riflettono poi una crescente spinta verso il digitale rispetto ai mezzi tradizionali, anche considerando i soli ambiti ‘kids’.  Al contempo, si prevede una crescente importanza degli influencer e i creatori di contenuti nel plasmare le strategie di comunicazione e marketing.

Le strategie comunicative devono evolvere

La crescita significativa dell’area digitale ha trasformato radicalmente il panorama della comunicazione, imponendo alle aziende di rivedere le strategie per coinvolgere efficacemente i nativi digitali.
Una riflessione sul futuro della comunicazione nell’era digitale induce a enfatizzare un approccio al tempo stesso innovativo, etico e responsabile. Le strategie comunicative devono evolvere, come dimostrato dal mondo dei Tiktokers e dall’uso creativo dell’A.

Il consumo televisivo continua però a essere un punto di ingresso importante. Da non  sottovalutare che la metà dei contenuti tv fruiti dai 14-26enni viaggia su canali diversi dal lineare,  in streaming e per lo più con l’utilizzo di device mobili.
Tra gli elementi che introducono discontinuità vi è l’uso di ChatGPT, diverso a seconda dell’età, ma tutt’altro che trascurabile, e utilizzato dal 29% dei 12-15enni, il 32% dei 16-18enni, il 52% dei 19-26enni.

Il ruolo delle mamme come opinion leader

Accanto a giovani e giovanissimi da coinvolgere e interessare, parlando di famiglia, non si deve trascurare il ruolo fondamentale delle mamme. Responsabili d’acquisto, key opinion leader, influencer, rappresentano un ‘hub’ decisionale unico da cui dipende la maggior parte degli acquisti per la famiglia.

Ma le nuove generazioni sono accomunate da una serie di caratteristiche, non sempre favorevoli alla comunicazione,  come scarsa attenzione ai messaggi pubblicitari classici, predilezione per il “qui e ora”, ma anche una forte capacità di appassionarsi a ciò che viene presentato con narrative dalla forte risonanza.
Il prodotto rimane però al centro degli interessi (67% dei casi), a discapito della storia raccontata (31%).

La sfida della GenZ

La Gen Z sfida i metodi tradizionali di marketing, preferendo brand che riflettono trasparenza e autenticità. I giovani cercano un legame emotivo con i marchi, che possono essere costruiti riconoscendo e valorizzando le loro passioni e interessi. Un passaggio che li porta a trasformarsi da ‘consumatori’ a ‘fan’.

Dai dati della ricerca di BVA Doxa sul target 14-26 anni, emerge infatti che metà degli intervistati si definisce “fan di qualche cosa”, il 43% “esperto e competente”, e sempre il 43% condivide quella stessa passione con gli amici.
Cornice ideale del loro fanatismo è quella della “cultura pop”, i cui fenomeni vengono apprezzati da un terzo degli intervistati.

La giornata internazionale della felicità, celebrata in tutto il mondo ogni anno il 20 marzo, è stata istituita dall’ONU il 28 giugno 2012 e rappresenta un momento per riflettere sull’importanza della felicità nella nostra vita.
L’esperienza del Covid ha spinto molte persone a rivedere la scala delle proprie priorità e il ‘diritto alla felicità’ oggi è rivendicato anche nella sfera pubblica con molta più enfasi e legittimazione.

Secondo l’ONU la giornata internazionale della felicità ha lo scopo di riconoscere la rilevanza della felicità e del benessere come obiettivi universali e aspirazioni nella vita delle persone in tutto il mondo, sottolineando l’importanza che questi diventino obiettivo dell’azione politica dei governi e dei decisori pubblici.

Preoccupati e stanchi, ma anche speranzosi

Ma quanto sono felici gli italiani e le italiane? E quali sono le principali fonti di felicità?
Secondo l’ultima rilevazione di Ipsos Public Affairs, condotta in occasione della giornata internazionale della felicità, le persone in Italia nel 2024sono complessivamente felici, ma anche molto preoccupate.

La preoccupazione è infatti l’emozione più provata dagli italiani in generale, seguita da stanchezza e speranza.
L’autentica felicità è piuttosto in basso nella classifica, solo per il 4%. Tuttavia, il 57% degli italiani valuta il proprio livello di felicità come almeno sufficiente e solo il 16% si considera gravemente infelice.

Gen Z e Boomers più ottimisti di Millennials e Generazione X

Una moderata serenità, quindi, che però non si distribuisce omogeneamente nella società. Gli uomini sono mediamente più felici, in particolare più speranzosi, ottimisti e sereni, mentre le donne tendono a essere più preoccupate, stanche e confuse.

A livello generazionale, sono più felici i giovani della Gen Z, che si dichiarano più determinati e spensierati della media degli italiani, e i Boomers, mediamente più speranzosi, mentre la Generazione X e soprattutto i Millennials sono decisamente meno felici. Rabbia e apatia caratterizzano i primi, stanchezza, frustrazione e malinconia i secondi.

Relazioni, salute, benessere economico rendono felici 

Le fonti di felicità per gli italiani dipendono principalmente dalla sfera relazionale, e oltre due terzi si dichiara soddisfatto. Salute (65%), qualità del tempo libero (62%) e sfera sentimentale (60%) sono altrettanto importanti. 
Per quanto riguarda la situazione economica i valori di soddisfazione diminuiscono: 54% soddisfatto per le condizioni economiche della propria famiglia, 48% per la situazione nella propria zona e 28% per la situazione economica nazionale.

Nelle aspirazioni degli italiani la triade fondamentale per la felicità è costituita da una buona salute (44%), lo stare bene con la propria famiglia (38%) e non avere preoccupazioni economiche (35%).
Ma una condizione di cattiva salute è considerata la principale minaccia alla felicità decisamente più della povertà economica.

L’intelligenza artificiale è sempre più umana, tanto da “soffrire” di stati assolutamente riconducibili agli umani. Ad esempio, secondo recenti ricerche, l’IA potrebbe incappare in veri e propri stati ansiosi. Un recente studio pubblicato sulla rivista PNAS ha analizzato il comportamento dei più attuali modelli di chatbot IA, in particolare le versioni GPT-3.5-Turbo e GPT-4 sviluppate da OpenAI, rivelando sorprendenti somiglianze con il comportamento umano.

Ai vari modelli di IA sono stati somministrati i test di Turing, che normalmente vengono proposti alle persone.

Menti umane e artificiali a confronto

La ricerca ha coinvolto un vasto campione di oltre 108.000 partecipanti provenienti da più di 50 paesi, confrontando le performance dei chatbot con un database di risposte umane. Utilizzando il questionario OCEAN Big Five per valutare i profili di personalità e sei giochi comportamentali per analizzare tratti come altruismo, equità e avversione al rischio, lo studio ha prodotto risultati sorprendenti. 

Chatbot più inclini alla generosità rispetto le persone 

ChatGPT-4 ha dimostrato di riflettere le medie umane in tutte le dimensioni della personalità, con leggere deviazioni rispetto a ChatGPT-3. Entrambi i chatbot, riferisce Adnkronos, hanno mostrato comportamenti simili a quelli umani, con particolare attenzione all’estroversione e alla nevrosi. Addirittura, i chatbot hanno mostrato una propensione alla generosità e all’equità superiore alla media degli esseri umani.

I giochi comportamentali hanno evidenziato che specie ChatGPT-4 ha spesso superato o eguagliato le performance umane, suggerendo la sua capacità di superare il test di Turing in determinati contesti. In particolare, i comportamenti dei bot si differenziano dai comportamenti umani di base, perchè tendono ad orientarsi più sul lato altruistico, preferendo opzioni di cooperazione. E’ un po’ come se facessero una media dei vantaggi per se stessi e “l’altro”.

Ma si può imparare

Uno degli aspetti più interessanti emersi dallo studio è la capacità dei chatbot di adattarsi e di apprendere sulla base delle esperienze. I chatbot hanno dimostrato la capacità di modificare le proprie strategie in base al contesto e alle esperienze precedenti, comportandosi in modo sorprendentemente simile agli umani.

Questi risultati aprono prospettive innovative sul potenziale delle intelligenze artificiali e sulla loro integrazione nella società. La capacità delle IA non solo di imitare i comportamenti umani, ma anche di apprendere e adattarsi a situazioni diverse solleva importanti questioni riguardo alle decisioni che le IA possono prendere. Per avere risposte ancora più complete sull’Intelligenza Artificiale, non ci resta che aspettare gli esiti di ulteriori test.

Gli europei sono sempre più attenti alla loro privacy on line. Tanto da disattivare i cookie. Lo evidenzia un’indagine di Eurostat condotta nell’Unione Europea nel 2023, che ha rivelato che il 36% delle persone di età compresa tra 16 e 74 anni, che hanno utilizzato Internet nei tre mesi precedenti, ha dichiarato di aver modificato le impostazioni del browser Internet per impedire o limitare l’uso dei cookie. Solo il 21% degli intervistati utilizza un software che riduce la capacità di tracciare le proprie attività online.

I più “discreti” in Finlandia, più rilassati in Italia 

Esistono delle importanti differenze geografiche quando si analizza la volontà dei cittadini a modificare le impostazioni del browser per prevenire i cookie. Ad esempio la Finlandia si è distinta con il 66%, seguita dai Paesi Bassi (56%), il Lussemburgo (47%), la Danimarca (46%) e la Germania (45%). Al contrario, una percentuale inferiore di utenti ha adottato queste misure in Romania e Bulgaria (12%), Cipro (20%), Slovenia (26%) e Italia (27%).

In Belgio, quasi la metà degli utenti (49%) ha adottato software per limitare il tracciamento online, seguiti da Malta (38%), Paesi Bassi e Croazia (entrambi al 32%) ed Estonia (31%). Dall’altra parte della classifica di collocano Cipro (3%), Bulgaria (7%), Romania e Italia (entrambe al 12%) e Lettonia (13%), tutti paesi che mostrano quote più basse di utilizzo di tale software.

Il ruolo dell’età anagrafica sulle decisioni sulla privacy online

I giovani adulti, ovvero la fascia d’età tra i 25 e i 34 anni, registrano la percentuale più elevata (45%) tra coloro che hanno modificato le impostazioni del browser per gestire i cookie. Meno attenti gli utilizzatori del gruppo di età 16-24 anni: di questi il 24% utilizza software per limitare il tracciamento delle attività online.

Il Safer Internet Day e la sensibilizzazione sul tema

La ricerca è stata divulgata in concomitanza con il Safer Internet Day, celebrato il 6 febbraio, e vuole accendere i riflettori sull’importanza di sensibilizzare le persone sulla sicurezza online. I dati evidenziano come la gestione dei cookie e la consapevolezza della privacy online varino tra i paesi dell’UE. Alcune nazioni, infatti, adottano misure più elevate rispetto ad altre.

Anche la fascia di età gioca un ruolo significativo: si scopre che i giovani sono più propensi a prendere in considerazione la gestione “consapevole” dei cookie e a utilizzare software per limitare il tracciamento delle loro attività online.